אלפי רופאי ילדים ומשפחה של מכבי מייעצים בטלפון
קופ"ח מכבי מעניקה ייעוץ מקצועי טלפוני של אלפי רופאי משפחה ורופאי ילדים כדי לצמצם הגעה למרפאות בתקופת הקורונה
אלפי רופאי משפחה ורופאי ילדים של קופת החולים "מכבי" בכל רחבי הארץ החלו להעניק ייעוץ מקצועי טלפוני למטופלים כדי לצמצם ככל הניתן הגעה למרפאות וזאת במסגרת המשימה הלאומית למניעת הידבקות בנגיף הקורונה. בדרך זו, ניתן יהיה לענות על הצורך של המטופלים בשיחה עם גורם רפואי, וגם למנוע סיכון להדבקה של המטופלים והרופאים.
כדי להקל על המטופלים לקבל שירות מביתם ולצמצם ככל הניתן את ההגעה למרפאות בצל החשש מנגיף הקורונה, המטופלים יוכלו מעתה לקבל ייעוץ טלפוני מקצועי מרופאי משפחה ומרופאי ילדים של מכבי שהוקצו לשם כך. כדי לקבל את השירות, נכנסים לאפשרות זימון התורים באזור האישי במכבי אונליין, באתר או באפליקציה, או מתקשרים למוקד "מכבי ללא הפסקה" *3555, ומזמנים תור לייעוץ טלפוני מקצועי בהתאם לזמינות הרופא המטפל. במועד התור, הרופא יוצר קשר טלפוני עם המטופל.
במכבי מוסרים שלאור הביקוש הגבוה לשירות ועל רקע תהליך הטמעתו בקרב הרופאים, ייתכנו עיכובים מסוימים בתורים. ד"ר שירה גרינפלד, מומחית לרפואת משפחה במכבי: "קורא למטופלים לעשות שימוש בשירות זה ולהימנע במידת האפשר מהגעה לא נחוצה למרפאות".